Инструкция по работе с Help Center

Help Center предназначен для обращений в службу технической поддержки #CloudMTS и IT-GRAD и позволяет:

создавать запросы в службу технической поддержки
отслеживать статус запросов
вносить изменения в запросы и добавлять участников
отменять запросы
просматривать историю запросов

Мы отправили приглашение посетить портал на вашу электронную почту.

Пожалуйста, ознакомьтесь с ним.

Описания и инструкции, размещаемые на данном ресурсе, носят исключительно информационный характер и не могут рассматриваться в качестве гарантий, заверений, рекомендаций или документа, порождающего какие-либо обязательства МТС. Конкретные условия использования сервисов определяются договорами с клиентом. МТС не несет ответственности за содержание публикуемых инструкций и результаты их применения клиентом. Актуальность отдельных положений публикуемых описаний и инструкций необходимо уточнять у аккаунт-менеджера или службы технической поддержки support@cloud.mts.ru