Техническая поддержка и отзывы

Как обратиться в Поддержку?

Нашим пользователям оказывается круглосуточная техническая поддержка.

Для обращения в техническую поддержку вы можете выбрать наиболее удобный для вас способ:

1) создать запрос на портале технической поддержки #CloudMTS Help Center: https://support.cloud.mts.ru/servicedesk/customer/portals

2) отправить запрос по электронной почте support@cloud.mts.ru

3) позвонить по телефону круглосуточной горячей линии 8-800-250-10-01 (звонок на территории России бесплатный)

Как оставить отзыв или пожелание?

Вы можете отправить отзыв о сервисе или ваши пожелания, используя адрес feedback@cloud.mts.ru. Письмо получит команда, занимающаяся развитием сервиса.

Описания и инструкции, размещаемые на данном ресурсе, носят исключительно информационный характер и не могут рассматриваться в качестве гарантий, заверений, рекомендаций или документа, порождающего какие-либо обязательства МТС. Конкретные условия использования сервисов определяются договорами с клиентом. МТС не несет ответственности за содержание публикуемых инструкций и результаты их применения клиентом. Актуальность отдельных положений публикуемых описаний и инструкций необходимо уточнять у аккаунт-менеджера или службы технической поддержки support@cloud.mts.ru