- Virtual Infrastructure
- Disaster Recovery
- Кроссплатформенная миграция на базе Киберпротект
- Veeam Agent BaaS
- Veeam Cloud Connect
- Объектное хранилище #CloudMTS
- GPU Workspaces
- VDI Desktops
- Cloud CDN / Медиасервисы
- Диск #CloudMTS
- Техническая поддержка и отзывы
- DBaaS for PostgreSQL
- Containerum Kubernetes
- GPU SuperCloud
Описание услуги CDN / Медиасервисы
- срок тестирования услуги длится 14 дней
- ограничение 300 Гб для всех ресурсов
- активация по умолчанию после прохождения регистрации
в период тестирования возможно:
- бесплатно создать неограниченное количество CDN-ресурсов
- попробовать весь базовый функционал CDN через личный кабинет
- включение дополнительных опций ограничено
Доставка контента
Перенаправление данных с серверов-источников в сеть доставки контента осуществляется на уровне DNS-запросов. Весь контент, размещаемый пользователем в сети доставки контента, должен быть размещен в доменных зонах, управляемых доменными серверами CDN. Облачный сервис позволяет пользователю делать контент доступным через Интернет.
Перед распространением в сети Интернет, контент загружается на сервера CDN с сервера-источника. Загрузка данных с сервера-источника в сеть доставки контента осуществляется только в случае отсутствия соответствующего объекта данных на сервере CDN, обрабатывающем пользовательский запрос и осуществляется по протоколу HTTP. Полученный сервером CDN объект хранится в кэше сервера CDN в течение времени, указанного в HTTP-заголовках Cache-Control и Expires, передаваемых сервером-источника, а также в настройках CDN-ресурса, в личном кабинете. При заполнении кэша на каждом из серверов CDN производится замещение объектов.
Отправка сырых логов
Пользователю предоставляется возможность за отдельную плату получать доступ к логам своего CDN-ресурса, неизменяемым на момент их отправки МТС. Выгрузкой логов можно управлять в личном кабинете. Логи могут быть загружены в хранилище пользователя по двум протоколам:
- S3 – логи могут быть загружены в хранилище #CloudMTS или в любое другое S3-совместимое объектное хранилище по выбору пользователя
- FTP – для получения логов пользователем может быть выбран любой стандартный FTP-сервер
МТС хранит логи за последние 14 календарных дней. Отправка логов происходит 1 раз в час. Если доставить их (полностью или частично) не удалось, через час произойдёт повторная отправка. Если приём логов не работает длительное время, попытки доставки будут повторяться ежечасно. Управление логами и срок их хранения в хранилище определяется пользователем самостоятельно в личном кабинете.
Расширенная статистика
Пользователю предоставляется возможность за отдельную плату получать набор отчетов с детализацией параметров облачного сервиса, в том числе географию, директорию, браузеры, устройства и операционные системы и иные характеристики третьих лиц, получающих доступ к контенту, предусмотренные в личном кабинете. После активации дополнительной услуги требуется около суток для сбора статистики и корректного отображения данных. Ресурс, по которому необходимо отобразить статистику; тип статистики; период, за который необходимо отобразить статистику, и иные параметры выбираются пользователем самостоятельно в личном кабинете. Стоимость услуги определяется фактом ее активации в течение отчетного периода.
Геоограничения
Пользователю предоставляется возможность за отдельную плату ограничивать показ контента по городам (детализация до уровня страны). Оказание дополнительной услуги начинается и прекращается путем направления запроса в службу технической поддержки. Ограничение показа контента по странам и регионам страны настраивается пользователем через личный кабинет. Стоимость услуги определяется максимальным количеством одновременно добавленных правил в течение отчетного периода.
Чтобы перейти к просмотру контактных данных службы технической поддержки и ссылке на сайт #CloudMTS, нажмите на кнопку [Помощь].

Чтобы перейти к:
- контактным данным пользователя аккаунта
- списку аккаунтов; для пользователя доступен только один аккаунт, переключение невозможно
- настройкам профиля
- выбору языка
- выходу из личного кабинета
- нажмите на кнопку [Аккаунт пользователя].

Настройки профиля
- нажмите на иконку профиля
- перейдите в раздел Профиль
- откройте вкладку Изменить пароль
- введите текущий пароль и два раза новый пароль
- нажмите на кнопку [Сохранить]

Восстановление пароля
Чтобы восстановить забытый пароль, нажмите на соответствующую кнопку на странице ввода пароля.
Я не получил письмо с инструкцией для восстановления пароля. Что делать?
Если в ответ на запрос на изменение пароля не получено письмо в течение 15 минут, проверьте папку «Спам». Письмо будет отправлено с адреса support@cloud.mts.ru с темой «Инструкция по восстановлению пароля».
Если письмо не найдено, обратитесь в службу технической поддержки support@cloud.mts.ru.
Двухфакторная верификация — дополнительная защита данных. Система доступа к аккаунту предполагает одновременно:
- ввод логина и пароля
- специальный временной ключ, формируемый в момент попытки входа в аккаунт
Чтобы настроить двухфакторную верификацию:
- нажмите на иконку профиля
- перейдите в настройки профиля
- перейдите в раздел 2-факторная верификация
- нажмите на кнопку [Включить 2-факторную верификацию]

следуйте инструкции, указанной в открывшемся окне настройки "Включить 2-факторную верификацию"
скачайте бесплатное приложение мобильного устройства; рекомендуем использовать одно из следующих приложений:
- откройте установленное приложение
- осуществите необходимые настройки
- отсканируйте QR-код из личного кабинета
- введите шестизначный код, сгенерированный приложением

С данного этапа аккаунт будет выглядеть следующим образом:
- на странице авторизации введите логин и пароль
- нажмите на кнопку [Войти]

введите код, отображаемый в приложении
- или используйте резервный код
- нажмите на кнопку [Войти]

Резервные коды
В случае, если по окончании настройки двухфакторной верификации получить коды доступа из приложения не удается, используйте резервные коды из личного кабинета:
- после первичной настройки уже доступны 5 резервных кодов доступа
в течение 30 секунд:
- скопируйте коды
- сохраните удобным способом
Резервный код действителен только один раз.

Чтобы создать новый набор кодов:
- нажмите на иконку профиля
- перейдите в настройки профиля
- перейдите в раздел 2-факторная верификация
- нажмите на кнопку [Создать набор резервных кодов]
Отключение двухфакторной верификации
Чтобы отключить двухфакторную верификацию:
- нажмите на иконку профиля
- перейдите в настройки профиля
- перейдите в раздел 2-факторная верификация
- нажмите на кнопку [Отключить 2-факторную верификацию]

Добавление нового пользователя
Возможность пригласить нового пользователя есть только у пользователя с ролью администратора.
Чтобы добавить нового пользователя:
- нажмите на иконку профиля
- перейдите в настройки профиля
- перейдите в раздел Пользователи
- нажмите на кнопку [Пригласить пользователя]

в окне "Пригласить пользователя":
- введите имя и email пользователя, который получит приглашение
укажите присваиваемую роль:
- Administrators - полные права на просмотр и редактирование аккаунта
- Engineers - внесение любых изменений в настройки ресурсов продуктов, очистка кеша CDN-серверов и загрузка в него файлов, изменение только собственных настроек: имя, пароль, email
- Purge and Prefetch only - просмотр статистики, настройка ресурсов продуктов, очистка кеша CDN-серверов и загрузка в него файлов
- Users - просмотр статистики, настройка ресурсов продуктов, изменение только собственных настроек: имя, пароль, email
- выберите язык
- нажмите на кнопку [Пригласить пользователя]

Изменение данных пользователя
Изменять данные пользователя могут:
- пользователи самостоятельно
- администраторы аккаунта
Если вы администратор аккаунта:
- нажмите на иконку профиля
- перейдите в настройки профиля
- перейдите в раздел Пользователи
- откройте меню управления профилем нужного пользователя
- выберите "Редактировать"

Кроме того, во всплывающем окне возможно изменить роль пользователя:
- Administrators - полные права на просмотр и редактирование аккаунта
- Users - просмотр статистики, настройка ресурсов продуктов, изменение только собственных настроек: имя, пароль, email
- Engineers - внесение любых изменений в настройки ресурсов продуктов, очистка кеша CDN-серверов и загрузка в него файлов, изменение только собственных настроек: имя, пароль, email
- Purge and Prefetch only - просмотр статистики, настройка ресурсов продуктов, очистка кеша CDN-серверов и загрузка в него файлов
Если вы пользователь:
- нажмите на иконку профиля
- перейдите в настройки профиля
- перейдите на вкладку Основная информация
- измените данные

Удаление пользователя
Чтобы удалить пользователя:
- нажмите на иконку профиля
- перейдите в настройки профиля
- перейдите в раздел Пользователи
- откройте меню управления профилем нужного пользователя
- выберите "Удалить"
- подтвердите удаление - пользователь утратит доступ к данному аккаунту

Если необходимо удалить пользователя, состоящего в нескольких аккаунтах, выполните все шаги инструкции из каждого аккаунта.
Статистика отображается в личном кабинете на вкладке Отчеты. Статистика используется для:
- анализа трафика
- проверки работы мониторинга
- формирования счетов
Используется два метода расчета статистики:
- nginx access logs (логи),
- nginx virtual host traffic status module (модуль)
Nginx access logs
Логи по ресурсам собираются, хранятся, обрабатываются и используются для биллинговой статистики - Биллинговые данные на вкладке Отчеты. Обработка большого объема данных, содержащихся во множестве логов, требует ресурсов и времени. Данный метод позволяет получить точные данные, которые используются для выставления счетов. Скорость обработки и отображения этих данных не позволяет использовать их как статистику в реальном времени.
Nginx virtual host traffic status module
Данный модуль позволят получить статистику по ресурсу в реальном времени. Используется для построения графиков статистики по CDN.
Посредством запросов к модулю собираются данные и демонстрируются с маленькой гранулярностью. Конечные данные могут отличаться от биллинговых, так как проходят обработку (агрегирование и кеширование) перед публикацией в личном кабинете. Биллинговые данные считаются более точными, так как не проходят подобную обработку.
В личном кабинете статистика отображается в часовом поясе браузера.
В данной вкладке отображаются данные по утилизации CDN ресурсов за заданный период времени:

Настройка уведомлений на почту возможна для каждого пользователя. Для управления отправкой уведомлений из личного кабинета:
- нажмите на иконку профиля
- перейдите в настройки профиля
- перейдите в раздел Уведомления
используйте тумблеры:
- темно-серый тумблер - отправка уведомлений разрешена
- светло-серый тумблер - отправка уведомлений запрещена
- опция «Разрешить уведомления» отвечает за возможность отправки всех перечисленных уведомлений в этом разделе

Уведомления сгруппированы: общие и группы.
Для настройки доступны общие правила отправки уведомлений.

Возможность настройки уведомлений по сервису CDN.

Особенности уведомления «Контроль потребленного трафика»
Особенности работы
Подсчет трафика начинается с первого числа каждого месяца.
Проверка объема трафика выполняется ровно в начале каждого часа. Возможно отклонение +- 3 минуты.
Если выставить порог, который уже превышен, после очередной проверки придёт уведомление.
Например, использовано 2ТБ трафика, в 12:21 были включена опция контроля трафика и выставлен порог 1ТБ - в 13:00 на почту пользователей придет уведомление о превышении трафика.
Особенности настройки
Настройка данного уведомления доступна каждому пользователю личного кабинета:
- укажите объем, по достижении которого необходимо отправить уведомление
- нажмите на кнопку [Сохранить]

В результате настроек Пользователь будет получать уведомления при достижении объема трафика, равного заданному триггеру.
СDN-ресурс необходим для доставки статического контента через серверы раздачи CDN. Например: изображения, JS-файлы, CSS-файлы. С помощью СDN-ресурса при первом запросе пользователя контент загружается в кеш серверов раздачи с сервера-источника и используется при обслуживании следующих запросов. Ограничений на размер файлов не накладывается.
Сервис предназначен для:
- интернет-магазинов
- онлайн трансляций
- развлекательных сайтов
- туроператоров
- высоконагруженных ресурсов
- новостных порталов
- онлайн игр
Создание СDN-ресурса
После регистрации в личном кабинете на странице создания CDN-ресурса:
- нажмите на кнопку [Создать CDN-ресурс]
Включение и выключение
Воспользуйтесь бегунком, чтобы выключить CDN-ресурс. Когда ресурс выключен, при обращении к контенту в CDN пользователь получит 403 код.
Поддержка HTTPS
Включите опцию "Поддержка HTTPS", если планируется использование протокола HTTPS для доставки контента через CDN.
Источник данных
- задайте источники контента для получения их CDN:
- выберите Единичный источник, чтобы указать один источник
- выберите Группу источников, чтобы задать несколько источников
- в качестве источника может выступать IP-адрес или домен вашего сайта
- нажмите на кнопку [Использовать кастомный порт], если источник работает не по стандартным портам (80 и 443)
Персональный домен
- задайте пользовательский CDN-домен (CNAME), который будет использоватьcя на сайте для доставки статических файлов
- при необходимости добавьте дополнительные CNAME-записи для вашего ресурса - нажмите на кнопку [+] в строке CNAME
- нажмите на кнопку [Создать ресурс] - будет отображена подсказка, что ресурс находится в обработке

Создание ресурса занимает не более 15 минут.
После активации первого ресурса на электронную почту будет отправлено оповещение об активации. После активации второго и следующих ресурсов оповещения не отправляются.
Чтобы перейти к списку CDN-ресурсов, находящихся в обработке, нажмите на кнопку [Перейти к списку CDN-ресурсов].
При переходе в раздел CDN-ресурсы автоматически откроется список только активных ресурсов.
Отображение CDN-ресурсов
По умолчанию отображаются только активные ресурсы.
Чтобы настроить отображение ресурсов в разделе CDN-ресурсы, воспользуйтесь:
- фильтрами по статусам ресурсов: «активные», «приостановленные», «в обработке» или «показать все»
- поиском:
- по основному или дополнительному CNAME
- по ID ресурса


В рамках услуги CDN возможно использовать дополнительные платные опции.
Отправка сырых логов
Отправка сырых логов активируется путем направления пользователем запроса в службу поддержки. Услуга начинает оказываться после настройки Пользователем правил логирования в личном кабинете.
Выгрузка логов управляется в личном кабинете. Логи могут быть загружены в хранилище Заказчика по двум протоколам:
- S3 – логи могут быть загружены в хранилище #CloudMTS или в любое другое S3-совместимое объектное хранилище по выбору
- FTP – для получения логов может быть выбран любой стандартный FTP-сервер
Хранение логов осуществляется за последние 14 календарных дней. Отправка логов происходит 1 раз в час. Если доставить логи полностью или частично не удалось, через час произойдёт повторная отправка. Если приём логов не работает длительное время, попытки доставки будут повторяться ежечасно.
Управление логами и срок их хранения в хранилище определяется Заказчиком в личном кабинете самостоятельно.
Расширенная статистика
При активации данной опции пользователю предоставляется возможность на возмездной основе получать набор отчетов с детализацией параметров оказания услуги, в том числе географию, директорию, браузеры, устройства и операционные системы третьих лиц, получающих доступ к контенту.
Расширенная статистика активируется путем направления Заказчиком запроса в службу поддержки. Услуга начинает оказываться с момента активации опции.
После активации опции требуется около суток для сбора статистики и корректного отображения данных.
Ресурс, по которому необходимо отобразить статистику, тип статистики, период, за который необходимо отобразить статистику, и иные параметры Заказчик выбирает в личном кабинете самостоятельно.
Отправка трафика
Базовая услуга CDN. Для ее отключения обратитесь к персональному аккаунт-менеджеру.
Отправка сырых логов
Оказание услуги прекращается путем деактивации дополнительной опции в личном кабинете.
Расширенная статистика
Оказание услуги прекращается путем деактивации дополнительной опции в личном кабинете.
Описания и инструкции, размещаемые на данном ресурсе, носят исключительно информационный характер и не могут рассматриваться в качестве гарантий, заверений, рекомендаций или документа, порождающего какие-либо обязательства МТС. Конкретные условия использования сервисов определяются договорами с клиентом. МТС не несет ответственности за содержание публикуемых инструкций и результаты их применения клиентом. Актуальность отдельных положений публикуемых описаний и инструкций необходимо уточнять у аккаунт-менеджера или службы технической поддержки support@cloud.mts.ru