База знаний
Подключиться Консультация
Получить консультацию Подключиться
Облачные сервисы
Виртуальный рабочий стол
Передовые сервисы по предоставлению сотрудникам безопасного удалённого доступа к мощным виртуальным десктопам и корпоративным ресурсам клиента с любого устройства, из любой точки мира.
Корпоративные сервисы
Удобные сервисы для обмена документами или файлами между сотрудниками компании в том числе за пределами организации, а также настройка ИТ‑инфраструктуры «под ключ» для Вашего бизнеса от экспертов облака МТС. Благодаря этим сервисам сотрудники экономят рабочее время на выполнение ежедневным рутинных задач, тем самым повышается их эффективность.
Сетевые сервисы
Мы обеспечиваем комплекс решений по построению и оптимизации сетевой инфраструктуры. Это позволит вам быстро и эффективно реализовать необходимую связность между различными сервисами с определенными параметрами качества.
Хранение и резервирование данных
Надежно и стабильно с МТС Cloud. Мы обеспечиваем хранение любых видов и объемов данных. Это позволит вам быстро и эффективно работать с данными и приложениями.
Аренда оборудования
Сервисы собственной разработки, которые помогут повысить эффективность работы ИТ‑подразделений.
Проектные решения
Партнерские сервисы
Стать партнером
Поддержка
База Знаний #CloudMTS
База знаний #CloudMTS / Cloud CDN / Медиасервисы / Описание услуги CDN / Медиасервисы

Описание услуги CDN / Медиасервисы

Тестирование услуги
  • срок тестирования услуги длится 14 дней
  • ограничение 300 Гб для всех ресурсов
  • активация по умолчанию после прохождения регистрации
  • в период тестирования возможно:

    • бесплатно создать неограниченное количество CDN-ресурсов
    • попробовать весь базовый функционал CDN через личный кабинет
  • включение дополнительных опций ограничено

Доставка контента

Перенаправление данных с серверов-источников в сеть доставки контента осуществляется на уровне DNS-запросов. Весь контент, размещаемый пользователем в сети доставки контента, должен быть размещен в доменных зонах, управляемых доменными серверами CDN. Облачный сервис позволяет пользователю делать контент доступным через Интернет. 

Перед распространением в сети Интернет, контент загружается на сервера CDN с сервера-источника. Загрузка данных с сервера-источника в сеть доставки контента осуществляется только в случае отсутствия соответствующего объекта данных на сервере CDN, обрабатывающем пользовательский запрос и осуществляется по протоколу HTTP. Полученный сервером CDN объект хранится в кэше сервера CDN в течение времени, указанного в HTTP-заголовках Cache-Control и Expires, передаваемых сервером-источника, а также в настройках CDN-ресурса, в личном кабинете. При заполнении кэша на каждом из серверов CDN производится замещение объектов.

Отправка сырых логов

Пользователю предоставляется возможность за отдельную плату получать доступ к логам своего CDN-ресурса, неизменяемым на момент их отправки МТС. Выгрузкой логов можно управлять в личном кабинете. Логи могут быть загружены в хранилище пользователя по двум протоколам:

  • S3 – логи могут быть загружены в хранилище #CloudMTS  или в любое другое S3-совместимое объектное хранилище по выбору пользователя
  • FTP – для получения логов пользователем может быть выбран любой стандартный FTP-сервер

МТС хранит логи за последние 14 календарных дней. Отправка логов происходит 1 раз в час. Если доставить их (полностью или частично) не удалось, через час произойдёт повторная отправка. Если приём логов не работает длительное время, попытки доставки будут повторяться ежечасно. Управление логами и срок их хранения в хранилище определяется пользователем самостоятельно в личном кабинете.

Расширенная статистика

Пользователю предоставляется возможность за отдельную плату получать набор отчетов с детализацией параметров облачного сервиса, в том числе географию, директорию, браузеры, устройства и операционные системы и иные характеристики третьих лиц, получающих доступ к контенту, предусмотренные в личном кабинете. После активации дополнительной услуги требуется около суток для сбора статистики и корректного отображения данных. Ресурс, по которому необходимо отобразить статистику; тип статистики; период, за который необходимо отобразить статистику, и иные параметры выбираются пользователем самостоятельно в личном кабинете. Стоимость услуги определяется фактом ее активации в течение отчетного периода.

Геоограничения

Пользователю предоставляется возможность за отдельную плату ограничивать показ контента по городам (детализация до уровня страны). Оказание дополнительной услуги начинается и прекращается путем направления запроса в службу технической поддержки. Ограничение показа контента по странам и регионам страны настраивается пользователем через личный кабинет. Стоимость услуги определяется максимальным количеством одновременно добавленных правил в течение отчетного периода.

Личный кабинет

Чтобы перейти к просмотру контактных данных службы технической поддержки и ссылке на сайт #CloudMTS, нажмите на кнопку [Помощь].

imgУвеличить

Чтобы перейти к:

  • контактным данным пользователя аккаунта
  • списку аккаунтов; для пользователя доступен только один аккаунт, переключение невозможно
  • настройкам профиля
  • выбору языка
  • выходу из личного кабинета
  • нажмите на кнопку [Аккаунт пользователя].
imgУвеличить

Настройки профиля

Основная информация
Изменение и восстановление пароля
  • нажмите на иконку профиля
  • перейдите в раздел Профиль
  • откройте вкладку Изменить пароль
  • введите текущий пароль и два раза новый пароль
  • нажмите на кнопку [Сохранить]
imgУвеличить

Восстановление пароля

Чтобы восстановить забытый пароль, нажмите на соответствующую кнопку на странице ввода пароля.

Я не получил письмо с инструкцией для восстановления пароля. Что делать?

Если в ответ на запрос на изменение пароля не получено письмо в течение 15 минут, проверьте папку «Спам». Письмо будет отправлено с адреса support@cloud.mts.ru с темой «Инструкция по восстановлению пароля».

Если письмо не найдено, обратитесь в службу технической поддержки support@cloud.mts.ru.

Двухфакторная верификация

Двухфакторная верификация — дополнительная защита данных. Система доступа к аккаунту предполагает одновременно:

  • ввод логина и пароля
  • специальный временной ключ, формируемый в момент попытки входа в аккаунт

Чтобы настроить двухфакторную верификацию:

  • нажмите на иконку профиля
  • перейдите в настройки профиля
  • перейдите в раздел 2-факторная верификация
  • нажмите на кнопку [Включить 2-факторную верификацию]
imgУвеличить
  • следуйте инструкции, указанной в открывшемся окне настройки "Включить 2-факторную верификацию"

    • скачайте бесплатное приложение мобильного устройства; рекомендуем использовать одно из следующих приложений: 

    • откройте установленное приложение
    • осуществите необходимые настройки
    • отсканируйте QR-код из личного кабинета
    • введите шестизначный код, сгенерированный приложением
imgУвеличить

С данного этапа аккаунт будет выглядеть следующим образом:

  • на странице авторизации введите логин и пароль
  • нажмите на кнопку [Войти]
imgУвеличить
  • введите код, отображаемый в приложении

    • или используйте резервный код
  • нажмите на кнопку [Войти]
imgУвеличить

Резервные коды 

В случае, если по окончании настройки двухфакторной верификации получить коды доступа из приложения не удается, используйте резервные коды из личного кабинета:

  • после первичной настройки уже доступны 5 резервных кодов доступа
  • в течение 30 секунд:

    • скопируйте коды
    • сохраните удобным способом

Резервный код действителен только один раз.


imgУвеличить

Чтобы создать новый набор кодов:

  • нажмите на иконку профиля
  • перейдите в настройки профиля
  • перейдите в раздел 2-факторная верификация
  • нажмите на кнопку [Создать набор резервных кодов]

Отключение двухфакторной верификации

Чтобы отключить двухфакторную верификацию:

  • нажмите на иконку профиля
  • перейдите в настройки профиля
  • перейдите в раздел 2-факторная верификация
  • нажмите на кнопку [Отключить 2-факторную верификацию]
imgУвеличить
Компания
Пользователи

Добавление нового пользователя

Возможность пригласить нового пользователя есть только у пользователя с ролью администратора.

Чтобы добавить нового пользователя:

  • нажмите на иконку профиля
  • перейдите в настройки профиля
  • перейдите в раздел Пользователи
  • нажмите на кнопку [Пригласить пользователя]
imgУвеличить
  • в окне "Пригласить пользователя":

    • введите имя и email пользователя, который получит приглашение
    • укажите присваиваемую роль:

      • Administrators - полные права на просмотр и редактирование аккаунта
      • Engineers - внесение любых изменений в настройки ресурсов продуктов, очистка кеша CDN-серверов и загрузка в него файлов, изменение только собственных настроек: имя, пароль, email
      • Purge and Prefetch only - просмотр статистики, настройка ресурсов продуктов, очистка кеша CDN-серверов и загрузка в него файлов
      • Users - просмотр статистики, настройка ресурсов продуктов, изменение только собственных настроек: имя, пароль, email
    • выберите язык
    • нажмите на кнопку [Пригласить пользователя]
imgУвеличить

Изменение данных пользователя

Изменять данные пользователя могут:

  • пользователи самостоятельно
  • администраторы аккаунта

Если вы администратор аккаунта:

  • нажмите на иконку профиля
  • перейдите в настройки профиля
  • перейдите в раздел Пользователи
  • откройте меню управления профилем нужного пользователя
  • выберите "Редактировать"
imgУвеличить

Кроме того, во всплывающем окне возможно изменить роль пользователя:

  • Administrators - полные права на просмотр и редактирование аккаунта
  • Users - просмотр статистики, настройка ресурсов продуктов, изменение только собственных настроек: имя, пароль, email
  • Engineers - внесение любых изменений в настройки ресурсов продуктов, очистка кеша CDN-серверов и загрузка в него файлов, изменение только собственных настроек: имя, пароль, email
  • Purge and Prefetch only - просмотр статистики, настройка ресурсов продуктов, очистка кеша CDN-серверов и загрузка в него файлов

 Если вы пользователь:

  • нажмите на иконку профиля
  • перейдите в настройки профиля
  • перейдите на вкладку Основная информация
  • измените данные
imgУвеличить

Удаление пользователя

Чтобы удалить пользователя:

  • нажмите на иконку профиля
  • перейдите в настройки профиля
  • перейдите в раздел Пользователи
  • откройте меню управления профилем нужного пользователя
  • выберите "Удалить"
  • подтвердите удаление - пользователь утратит доступ к данному аккаунту
imgУвеличить

Если необходимо удалить пользователя, состоящего в нескольких аккаунтах, выполните все шаги инструкции из каждого аккаунта.

API-токены
Формирование статистики

Статистика отображается в личном кабинете на вкладке Отчеты. Статистика используется для:

  • анализа трафика
  • проверки работы мониторинга
  • формирования счетов

Используется два метода расчета статистики:

  • nginx access logs (логи),
  • nginx virtual host traffic status module (модуль)

Nginx access logs

Логи по ресурсам собираются, хранятся, обрабатываются и используются для биллинговой статистики - Биллинговые данные на вкладке Отчеты. Обработка большого объема данных, содержащихся во множестве логов, требует ресурсов и времени. Данный метод позволяет получить точные данные, которые используются для выставления счетов. Скорость обработки и отображения этих данных не позволяет использовать их как статистику в реальном времени.

Nginx virtual host traffic status module

Данный модуль позволят получить статистику по ресурсу в реальном времени. Используется для построения графиков статистики по CDN.

Посредством запросов к модулю собираются данные и демонстрируются с маленькой гранулярностью. Конечные данные могут отличаться от биллинговых, так как проходят обработку (агрегирование и кеширование) перед публикацией в личном кабинете. Биллинговые данные считаются более точными, так как не проходят подобную обработку.

В личном кабинете статистика отображается в часовом поясе браузера.

В данной вкладке отображаются данные по утилизации CDN ресурсов за заданный период времени:

imgУвеличить
Уведомление

Настройка уведомлений на почту возможна для каждого пользователя. Для управления отправкой уведомлений из личного кабинета:

  • нажмите на иконку профиля
  • перейдите в настройки профиля
  • перейдите в раздел Уведомления
  • используйте тумблеры:

    • темно-серый тумблер - отправка уведомлений разрешена
    • светло-серый тумблер - отправка уведомлений запрещена
  • опция «Разрешить уведомления» отвечает за возможность отправки всех перечисленных уведомлений в этом разделе
imgУвеличить

Уведомления сгруппированы: общие и группы.

Для настройки доступны общие правила отправки уведомлений.

imgУвеличить

Возможность настройки уведомлений по сервису CDN.

imgУвеличить

Особенности уведомления «Контроль потребленного трафика»

Особенности работы

Подсчет трафика начинается с первого числа каждого месяца.

Проверка объема трафика выполняется ровно в начале каждого часа. Возможно отклонение +- 3 минуты.

Если выставить порог, который уже превышен, после очередной проверки придёт уведомление.

Например, использовано 2ТБ трафика, в 12:21 были включена опция контроля трафика и выставлен порог 1ТБ - в 13:00 на почту пользователей придет уведомление о превышении трафика.

Особенности настройки

Настройка данного уведомления доступна каждому пользователю личного кабинета:

  • укажите объем, по достижении которого необходимо отправить уведомление
  • нажмите на кнопку [Сохранить]
imgУвеличить

В результате настроек Пользователь будет получать уведомления при достижении объема трафика, равного заданному триггеру.

Инструкция по подключению

СDN-ресурс необходим для доставки статического контента через серверы раздачи CDN. Например: изображения, JS-файлы, CSS-файлы. С помощью СDN-ресурса при первом запросе пользователя контент загружается в кеш серверов раздачи с сервера-источника и используется при обслуживании следующих запросов. Ограничений на размер файлов не накладывается.

Сервис предназначен для:

  • интернет-магазинов
  • онлайн трансляций
  • развлекательных сайтов
  • туроператоров
  • высоконагруженных ресурсов
  • новостных порталов
  • онлайн игр

Создание СDN-ресурса

После регистрации в личном кабинете на странице создания CDN-ресурса:

  • нажмите на кнопку [Создать CDN-ресурс]

Включение и выключение

Воспользуйтесь бегунком, чтобы выключить CDN-ресурс. Когда ресурс выключен, при обращении к контенту в CDN пользователь получит 403 код. 

Поддержка HTTPS 

Включите опцию "Поддержка HTTPS", если планируется использование протокола HTTPS для доставки контента через CDN.

Источник данных

  • задайте источники контента для получения их CDN:
    • выберите Единичный источник, чтобы указать один источник
    • выберите Группу источников, чтобы задать несколько источников
  • в качестве источника может выступать IP-адрес или домен вашего сайта
    • нажмите на кнопку [Использовать кастомный порт], если источник работает не по стандартным портам (80 и 443)

Персональный домен

  • задайте пользовательский CDN-домен (CNAME), который будет использоватьcя на сайте для доставки статических файлов
  • при необходимости добавьте дополнительные CNAME-записи для вашего ресурса - нажмите на кнопку [+] в строке CNAME
  • нажмите на кнопку [Создать ресурс] - будет отображена подсказка, что ресурс находится в обработке
imgУвеличить

Создание ресурса занимает не более 15 минут.

После активации первого ресурса на электронную почту будет отправлено оповещение об активации. После активации второго и следующих ресурсов оповещения не отправляются.


Чтобы перейти к списку CDN-ресурсов, находящихся в обработке, нажмите на кнопку [Перейти к списку CDN-ресурсов].

При переходе в раздел CDN-ресурсы автоматически откроется список только активных ресурсов.


Отображение CDN-ресурсов 

По умолчанию отображаются только активные ресурсы. 

Чтобы настроить отображение ресурсов в разделе CDN-ресурсы, воспользуйтесь:

  • фильтрами по статусам ресурсов: «активные», «приостановленные», «в обработке» или «показать все»
  • поиском:
    • по основному или дополнительному CNAME
    • по ID ресурса
imgУвеличить
imgУвеличить
Подключение дополнительных опций

В рамках услуги CDN возможно использовать дополнительные платные опции.

Отправка сырых логов

Отправка сырых логов активируется путем направления пользователем запроса в службу поддержки. Услуга начинает оказываться после настройки Пользователем правил логирования в личном кабинете.

Выгрузка логов управляется в личном кабинете. Логи могут быть загружены в хранилище Заказчика по двум протоколам:

  • S3 – логи могут быть загружены в хранилище #CloudMTS или в любое другое S3-совместимое объектное хранилище по выбору
  • FTP – для получения логов может быть выбран любой стандартный FTP-сервер

Хранение логов осуществляется за последние 14 календарных дней. Отправка логов происходит 1 раз в час. Если доставить логи полностью или частично не удалось, через час произойдёт повторная отправка. Если приём логов не работает длительное время, попытки доставки будут повторяться ежечасно.

Управление логами и срок их хранения в хранилище определяется Заказчиком в личном кабинете самостоятельно.

Расширенная статистика

При активации данной опции пользователю предоставляется возможность на возмездной основе получать набор отчетов с детализацией параметров оказания услуги, в том числе географию, директорию, браузеры, устройства и операционные системы третьих лиц, получающих доступ к контенту.

Расширенная статистика активируется путем направления Заказчиком запроса в службу поддержки. Услуга начинает оказываться с момента активации опции.

После активации опции требуется около суток для сбора статистики и корректного отображения данных.


Ресурс, по которому необходимо отобразить статистику, тип статистики, период, за который необходимо отобразить статистику, и иные параметры Заказчик выбирает в личном кабинете самостоятельно.

Отключение и возобновление сервиса

Отправка трафика

Базовая услуга CDN. Для ее отключения обратитесь к персональному аккаунт-менеджеру.

Отправка сырых логов

Оказание услуги прекращается путем деактивации дополнительной опции в личном кабинете.

Расширенная статистика

Оказание услуги прекращается путем деактивации дополнительной опции в личном кабинете.