Все события

На шаг впереди: как система управления знаниями поможет вам обогнать конкурентов

15 ноя 2022      11:00 - 16:56     
Регистрация закрыта

Удобный и быстрый доступ к информации помогает компаниям оптимизировать внутренние процессы и быть на шаг впереди своих конкурентов. Подходящим инструментом для этого является база знаний, где сотрудники за пару кликов могут найти актуальные документы и ответы на вопросы своих клиентов.

На вебинаре вы узнаете о преимуществах внедрения системы управления знаниями Plus7 MayaK (включена в реестр Российского ПО) от компании DIS Group, партнера #CloudMTS. 

Plus7 MayaK - решение класса KMS (Knowledge Management System) развернуто в облаке #CloudMTS. С помощью Plus7 MayaK компании смогут:

  • создать корпоративную базу знаний

  • обеспечить сотрудников быстрым доступом к актуальной информации из любой точки мира и c любых устройств

  • упростить и ускорить все процессы компании.

Решение поддерживается на российских операционных системах Astra Linux / ALT Linux / RedOS и совместимо с базой данных PostgreSQL.

Вы узнаете:

  • Как оптимизировать работу контакт-центра, офиса продаж, технической поддержки, маркетинга и HR, полевых сотрудников

  • Как сэкономить на IT-инфраструктуре, сохранив безопасность и качество сервисов на высшем уровне

  • Как облачные системы управления знаниями помогут перестроить работу компании

Вебинар будет полезен:

Руководителям отделов продаж, дилерских сетей, контактных центров и клиентских сервисов, операционным директорам, СЕО, руководителям отделов маркетинга и HR.

Видеозапись вебинара:

video

Презентации экспертов:

Презентация CloudMTS
Презентация DIS Group